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閲覧数 35  l   推奨数 0  l   2021.02.05 16:35

[お知らせ] アクセスエラー問題に関するご案内   [0]

BlackKnight    Lv.  14
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    ユーザーの皆様こんにちは。

    日頃より弊社のゲームをご利用いただき誠にありがとうございます。


    本日発生したモンブラストアプリ、および公式ページへのアクセスエラーにより、ゲームプレイに多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


    こちら一時的にサーバーに発生した問題が原因であり、本日午前07:00頃から15:00頃にかけ、アプリおよび公式ページがアクセスダウンしておりました。


    現在はサーバー状態が復帰し、アプリ・公式ページともに正常にご利用いただけます。

    この度はゲームプレイにご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


    また、修正作業に時間がかかり正常化に半日ほど費やしてしまった点につきましても、深くお詫び申し上げます。


    同様の問題が再発しないよう、ゲームサービス上で発生しうる問題に関し、多方面から一層徹底したチェックを行い、より安定的なゲームサービスをご提供できるよう努めてまいります。


    <報償内容>

    金のタマゴ

    マンダキラキラBOX

    ルピーキラキラBOX


    今後ともモンブラストを何卒よろしくお願いいたします。

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